Thang đo Kiệt quệ Cảm xúc
Phân thang Kiệt quệ Cảm xúc là một trong ba chiều cốt lõi của Bộ công cụ Đánh giá Hội chứng Kiệt sức Maslach (MBI), được Maslach và Jackson phát triển vào năm 1981. Kiệt quệ cảm xúc đại diện cho giai đoạn đầu của hội chứng kiệt sức, đặc trưng bởi cảm giác cạn kiệt, mệt mỏi và suy kiệt về mặt cảm xúc do công việc. Phân thang gồm chín mục này đo lường tần suất của sự kiệt sức, cạn kiệt năng lượng và mệt mỏi. Đây là chiều mạnh nhất của hội chứng kiệt sức, dự đoán chặt chẽ nhất các kết quả tiêu cực như ý định nghỉ việc, vắng mặt và các vấn đề sức khỏe.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205 ↗
- Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (2016). Maslach Burnout Inventory Manual (4th edn). Menlo Park, CA: Mind Garden. ISBN: 978-1617285981
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). Emotional Exhaustion Subscale - Maslach Burnout Inventory (MBI). ScholarGate. https://scholargate.app/vi/organizational-behavior/emotional-exhaustion-scale
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- Thang đo Yêu cầu-Nguồn lực Công việcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Bảng khảo sát sự hài lòng trong công việcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Thang đo Cam kết Tổ chứcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Thang đo Căng thẳng Nhận thứcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Chỉ số Khả năng Làm việcHành vi tổ chức↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →