แบบสำรวจความพึงพอใจในงาน

แบบสำรวจความพึงพอใจในงาน (Job Satisfaction Survey - JSS) เป็นแบบสอบถามแบบรายงานตนเองแบบหลายมิติ จำนวน 36 ข้อ พัฒนาโดย Paul Spector ในปี 1985 แบบสำรวจนี้ประเมินความพึงพอใจในงาน 9 ด้าน ได้แก่ ค่าตอบแทน การเลื่อนตำแหน่ง การนิเทศงาน ลักษณะงาน สวัสดิการ ผลประโยชน์ เพื่อนร่วมงาน การสื่อสาร สภาพการทำงาน และการจัดการ JSS ได้กลายเป็นหนึ่งในเครื่องมือวัดความพึงพอใจในงานที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุดในการวิจัยและการปฏิบัติงานด้านองค์กร