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인식된 조직 지원 척도
인식된 조직 지원 척도(Perceived Organizational Support Scale, POSS)는 직원들이 자신의 고용 조직이 자신의 기여를 얼마나 가치 있게 여기고 자신의 복지에 얼마나 관심을 기울이는지에 대한 믿음을 측정한다. 1986년 Eisenberger와 동료들이 개발한 이 척도는 직원 참여, 헌신, 성과를 예측하는 조직 심리학의 근본적인 구성 개념이다. 이 척도는 사회 교환 이론과 상호성 규범에 기반한다.
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출처
- Eisenberger, R., Huntington, R., Hutchison, S., & Sowa, D. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71(3), 500–507. DOI: 10.1037/0021-9010.71.3.500 ↗
- Rhoades, L., & Eisenberger, R. (2002). Perceived organizational support: A review of the literature. Journal of Applied Psychology, 87(4), 698–714. DOI: 10.1037/0021-9010.87.4.698 ↗
- Caesens, G., & Stinglhamber, F. (2014). The relationship between perceived organizational support and work engagement: The role of self-efficacy and its outcomes. European Review of Applied Psychology, 64(5), 259–267. DOI: 10.1016/j.erap.2014.08.002 ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Perceived Organizational Support Scale (POSS). ScholarGate. https://scholargate.app/ko/organizational-behavior/perceived-organizational-support
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