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Échelle de la Capacité de Gestion des Connaissances

La Gestion des Connaissances (GC) désigne la capacité organisationnelle à créer, capturer, organiser et appliquer les connaissances pour améliorer l'efficacité organisationnelle, l'innovation et la prise de décision. Le cadre de l'entreprise créatrice de savoir de Nonaka et Takeuchi (1995) conceptualise le transfert des connaissances à travers quatre modes de conversion : la socialisation (transfert de savoir tacite à tacite par l'expérience), l'externalisation (articulation du savoir tacite sous des formes explicites), la combinaison (assemblage du savoir explicite en systèmes) et l'internalisation (absorption du savoir explicite dans la compréhension tacite). Cette échelle mesure la capacité organisationnelle à travers les quatre processus de GC – création, capture, partage et application des connaissances – révélant les domaines où les organisations excellent ou peinent à convertir l'information en avantage concurrentiel.

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Sources

  1. Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. Oxford University Press. link
  2. Choo, C. W. (2002). Information management for the intelligent organization: The art of scanning the environment. ASIST Monograph Series. link
  3. Davenport, T. H., & Prusak, L. (2000). Working knowledge: How organizations manage what they know. Harvard Business School Press. link

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ScholarGate. (2026, June 3). Knowledge Management (KM) Organizational Capability Assessment Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/fr/strategic-management/knowledge-management-scale

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ScholarGateKnowledge Management Capability Scale (Knowledge Management (KM) Organizational Capability Assessment Scale). Consulté le 2026-06-15 sur https://scholargate.app/fr/strategic-management/knowledge-management-scale · Jeu de données : https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026