Process / pipelineOrganizational behavior

知识共享量表

知识共享量表（KSS）是一个包含18个条目的工具，用于衡量员工在组织内共享知识和经验的意愿。该量表由Bock、Zmud、Kim和Lee于2005年开发，通过六个维度评估知识共享行为的障碍和促进因素：感知有用性、外在动机、内在动机、社会规范、组织氛围和知识共享意愿。

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知识共享量表

Hau, Y. S., Kim, B., Lee, H., & Kim, Y. G. (2013). The effects of individual motivations and social capital on employees' tacit and explicit knowledge sharing intentions. International Journal of Information Management, 33(3), 356-366. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2012.10.009 ↗
Bock, G. W., Zmud, R. W., Kim, Y. G., & Lee, J. N. (2005). Behavioral intention formation in knowledge sharing: Examining the roles of extrinsic motivators, social-psychological forces, and organizational climate. MIS Quarterly, 29(1), 87-111. DOI: 10.2307/25148669 ↗

ScholarGate. (2026, June 3). Knowledge Sharing Scale (KSS). ScholarGate. https://scholargate.app/zh/organizational-behavior/knowledge-sharing-scale

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