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工作满意度调查
工作满意度调查（JSS）是由Paul Spector于1985年开发的一项包含36个条目的多维度自我报告问卷。它评估工作满意度的九个方面，包括薪酬、晋升、监督、工作本身、福利、同事、沟通、工作条件和管理。JSS已成为组织研究和实践中最广泛使用的九项工作满意度工具之一。
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来源
- Spector, P. E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13(6), 693-713. DOI: 10.1007/BF00929796 ↗
- Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. ISBN: 978-0803973305
如何引用本页
ScholarGate. (2026, June 3). Job Satisfaction Survey (JSS). ScholarGate. https://scholargate.app/zh/organizational-behavior/job-satisfaction-survey
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