Workplace Incivility Scale
The Workplace Incivility Scale (WIS) เป็นเครื่องมือประเมินที่ใช้วัดระดับการเผชิญกับการปฏิบัติที่โหดร้ายในระดับต่ำระหว่างบุคคลในสภาพแวดล้อมการทำงาน โดยอิงตามแนวคิดเรื่อง 'ความไม่สุภาพ' (incivility) ที่พัฒนาโดย Andersson และ Pearson และนำไปปฏิบัติโดย Cortina และคณะในปี 2001 WIS สามารถจับการสื่อสารที่หยาบคาย ดูถูก และแสดงความเป็นปฏิปักษ์ โดยไม่รวมถึงการก้าวร้าวที่ชัดเจนซึ่งเป็นลักษณะของการกลั่นแกล้งหรือการล่วงละเมิดในที่ทำงาน ความไม่สุภาพในที่ทำงานได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าเป็นความเสี่ยงด้านสุขภาพอาชีวอนามัยที่สำคัญ ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และวัฒนธรรมองค์กร
อ่านวิธีฉบับเต็ม
เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีฟรีเพื่ออ่านส่วนนี้
แผนที่ระเบียบวิธี
ย่านของระเบียบวิธีที่เกี่ยวข้องกัน — เลือกโหนดเพื่อสำรวจ
แหล่งอ้างอิง
- Andersson, L. M., & Pearson, C. M. (1999). Tit for tat? The spiraling effect of incivility in the workplace. Academy of Management Review, 24(3), 452-471. DOI: 10.5465/amr.1999.2202131 ↗
- Cortina, L. M., Magley, V. J., Williams, J. H., & Langhout, R. D. (2001). Incivility in the workplace: Incidence and impact. Journal of Occupational Health Psychology, 6(1), 64-80. DOI: 10.1037/1076-8998.6.1.64 ↗
วิธีอ้างอิงหน้านี้
ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Incivility Scale (WIS). ScholarGate. https://scholargate.app/th/occupational-health/workplace-incivility-scale
ระเบียบวิธีใด?
วางระเบียบวิธีนี้เคียงข้างระเบียบวิธีใกล้เคียงที่สุด แล้วอ่านเปรียบเทียบกัน — คลังวางหนังสือไว้บนโต๊ะให้แล้ว ส่วนการเลือกเป็นของท่าน
- Areas of Worklife Scaleอาชีวอนามัย↔ เปรียบเทียบ
- แบบสำรวจภาวะหมดไฟโคเปนเฮเกนอาชีวอนามัย↔ เปรียบเทียบ
- Effort-Reward Imbalance Scaleอาชีวอนามัย↔ เปรียบเทียบ
- แบบสอบถามประสบการณ์การฟื้นตัวอาชีวอนามัย↔ เปรียบเทียบ
- Stanford Presenteeism Scaleอาชีวอนามัย↔ เปรียบเทียบ