Skala Ketidak sopanan di Tempat Kerja

Skala Ketidak sopanan di Tempat Kerja (Workplace Incivility Scale, WIS) adalah alat penilaian yang mengukur paparan terhadap perlakuan buruk interpersonal berintensitas rendah di lingkungan kerja. Berdasarkan konsep 'ketidak sopanan' yang dikembangkan oleh Andersson dan Pearson, serta dioperasionalkan oleh Cortina dan rekan-rekannya pada tahun 2001, WIS menangkap komunikasi yang kasar, merendahkan, dan bermusuhan, tidak termasuk agresi terang-terangan yang menjadi ciri perundungan atau pelecehan di tempat kerja. Ketidak sopanan di tempat kerja semakin diakui sebagai risiko kesehatan kerja yang signifikan dengan konsekuensi bagi kesejahteraan karyawan, produktivitas, dan budaya organisasi.