Encuesta de Satisfacción Laboral
La Encuesta de Satisfacción Laboral (JSS, por sus siglas en inglés) es un cuestionario autoinformado multidimensional de 36 ítems desarrollado por Paul Spector en 1985. Evalúa nueve facetas de la satisfacción laboral, incluyendo remuneración, promoción, supervisión, el trabajo en sí, beneficios adicionales, compañeros de trabajo, comunicación, condiciones laborales y gestión. La JSS se ha convertido en uno de los instrumentos de satisfacción laboral más utilizados en la investigación y la práctica organizacional.
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Fuentes
- Spector, P. E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13(6), 693-713. DOI: 10.1007/BF00929796 ↗
- Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. ISBN: 978-0803973305
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Job Satisfaction Survey (JSS). ScholarGate. https://scholargate.app/es/organizational-behavior/job-satisfaction-survey
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- Escala de Agotamiento EmocionalComportamiento organizacional↔ comparar
- Escala de Demandas y Recursos LaboralesComportamiento organizacional↔ comparar
- Cuestionario de Satisfacción de MinnesotaComportamiento organizacional↔ comparar
- Escala de Compromiso OrganizacionalComportamiento organizacional↔ comparar
- Escala de Seguridad PsicológicaComportamiento organizacional↔ comparar
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