Thang đo Hành vi Công dân Tổ chức
Thang đo Hành vi Công dân Tổ chức (OCBS) là một công cụ gồm 16 mục đo lường sự đóng góp tự nguyện của nhân viên vượt ra ngoài các yêu cầu công việc chính thức. Được phát triển bởi Organ vào năm 1988 và được chuẩn hóa bởi Williams và Anderson vào năm 1991, OCBS đánh giá hai khía cạnh: hành vi giúp đỡ đồng nghiệp và sự ủng hộ đối với tổ chức.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
- Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305 ↗
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/vi/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- Khảo sát Mức độ Gắn kết của Nhân viênHành vi tổ chức↔ so sánh
- Thang đo Lãnh đạo Có đạo đứcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Thang đo Chia sẻ Kiến thứcHành vi tổ chức↔ so sánh
- Thang đo Niềm tin Tổ chứcHành vi tổ chức↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →