Thang đo sự tẩy chay tại nơi làm việc
Thang đo sự tẩy chay tại nơi làm việc (Workplace Ostracism Scale - WOS) đo lường mức độ một nhân viên cảm thấy bị đồng nghiệp và cấp trên xa lánh, phớt lờ hoặc gạt bỏ—một hình thức loại trừ xã hội khác với quấy rối nhưng cũng gây hại không kém cho sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc. Được phát triển bởi Ferris, Brown, Berry và Lian, WOS ghi nhận các hành vi loại trừ tinh vi: bị bỏ ra khỏi các cuộc trò chuyện, những đóng góp bị phớt lờ, hoặc bị đối xử im lặng. Sự tẩy chay tại nơi làm việc dự báo trầm cảm, lo âu, giảm sự gắn kết và ý định nghỉ việc, do đó rất quan trọng trong việc xác định và giải quyết các độc hại tổ chức tinh vi.
Đọc toàn bộ phương pháp
Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.
Bản đồ phương pháp
Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.
Nguồn tài liệu
- Ferris, D. L., Brown, D. J., Berry, J. W., & Lian, H. (2008). The development and validation of the Workplace Ostracism Scale. J Appl Psychol, 93(6), 1348–1366. DOI: 10.1037/a0012743 ↗
- Williams, K. C. (2001). Ostracism: The power of silence. Guilford Press. ISBN: 978-1-57230-640-7
Cách trích dẫn trang này
ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Ostracism Scale (WOS). ScholarGate. https://scholargate.app/vi/occupational-health/workplace-ostracism-scale
Phương pháp nào?
Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.
- Thang đo Khí hậu An toàn Tâm lý Xã hộiSức khỏe nghề nghiệp↔ so sánh
- Bảng câu hỏi về trải nghiệm quấy rối tình dụcSức khỏe nghề nghiệp↔ so sánh
- Thang đo Bạo lực Nơi làm việcSức khỏe nghề nghiệp↔ so sánh
Được tham chiếu bởi
Similar methods
Phát hiện lỗi trên trang này? Báo cáo hoặc đề xuất chỉnh sửa →