ScholarGate
Trợ lý
Process / pipelineoccupational-social-dynamics

Thang đo sự tẩy chay tại nơi làm việc

Thang đo sự tẩy chay tại nơi làm việc (Workplace Ostracism Scale - WOS) đo lường mức độ một nhân viên cảm thấy bị đồng nghiệp và cấp trên xa lánh, phớt lờ hoặc gạt bỏ—một hình thức loại trừ xã hội khác với quấy rối nhưng cũng gây hại không kém cho sức khỏe tinh thần và hiệu suất làm việc. Được phát triển bởi Ferris, Brown, Berry và Lian, WOS ghi nhận các hành vi loại trừ tinh vi: bị bỏ ra khỏi các cuộc trò chuyện, những đóng góp bị phớt lờ, hoặc bị đối xử im lặng. Sự tẩy chay tại nơi làm việc dự báo trầm cảm, lo âu, giảm sự gắn kết và ý định nghỉ việc, do đó rất quan trọng trong việc xác định và giải quyết các độc hại tổ chức tinh vi.

Mở trong MethodMindSắp ra mắtApply, compare, get guidance
Tools & resources
Tải xuống bản trình chiếu
Learn & explore
VideoSắp ra mắt

Đọc toàn bộ phương pháp

Chỉ dành cho thành viên

Đăng nhập bằng tài khoản miễn phí để đọc phần này.

Đăng nhập

Bản đồ phương pháp

Lân cận của các phương pháp liên quan — chọn một nút để khám phá.

Nguồn tài liệu

  1. Ferris, D. L., Brown, D. J., Berry, J. W., & Lian, H. (2008). The development and validation of the Workplace Ostracism Scale. J Appl Psychol, 93(6), 1348–1366. DOI: 10.1037/a0012743
  2. Williams, K. C. (2001). Ostracism: The power of silence. Guilford Press. ISBN: 978-1-57230-640-7

Cách trích dẫn trang này

ScholarGate. (2026, June 3). Workplace Ostracism Scale (WOS). ScholarGate. https://scholargate.app/vi/occupational-health/workplace-ostracism-scale

Phương pháp nào?

Đặt phương pháp này bên cạnh những phương pháp gần gũi nhất với nó và đọc chúng song song — thư viện bày sách lên bàn; lựa chọn là của bạn.

So sánh song song

Được tham chiếu bởi

ScholarGateWorkplace Ostracism Scale (Workplace Ostracism Scale (WOS)). Truy cập ngày 2026-06-19 từ https://scholargate.app/vi/occupational-health/workplace-ostracism-scale · Bộ dữ liệu: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026