Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) là ý tưởng cho rằng các doanh nghiệp có những nghĩa vụ đối với xã hội vượt ra ngoài việc tạo ra lợi nhuận và tuân thủ pháp luật, và cuộc tranh luận về bản chất cũng như giới hạn của những nghĩa vụ đó.

Definition

Trách nhiệm của một công ty đối với xã hội và các bên liên quan vượt ra ngoài các nghĩa vụ pháp lý và kinh tế trực tiếp của nó, và tập hợp các lý thuyết đánh giá những trách nhiệm đó.

Scope

Chủ đề này bao gồm khái niệm CSR, các mô hình chính của nó (chẳng hạn như trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức và tùy ý), các lập luận ủng hộ và chống lại nó, và mối quan hệ của nó với các lý thuyết về các bên liên quan và cổ đông. Nó cũng bao gồm những lời chỉ trích rằng CSR không nhất quán, gây xao nhãng hoặc là một hình thức 'tẩy xanh'. Cách xử lý mô tả các quan điểm này và lý do được đưa ra cho chúng thay vì quy định hành vi của doanh nghiệp.

Core questions

• Liệu các tập đoàn có trách nhiệm đạo đức nào ngoài việc tối đa hóa lợi nhuận trong khuôn khổ pháp luật không?
• CSR bao gồm những loại trách nhiệm nào, nếu có?
• CSR có tương thích với, hay đối lập với, nghĩa vụ mà các nhà quản lý phải có đối với các cổ đông không?
• Liệu các tập đoàn có thể là tác nhân đạo đức mang trách nhiệm hay không?

Key theories

Tháp CSR của Carroll

Khuôn khổ của Archie Carroll phân biệt trách nhiệm kinh tế, pháp lý, đạo đức và tùy ý (từ thiện), trình bày chúng như các loại nghĩa vụ của doanh nghiệp được phân lớp.

Phản đối việc tối đa hóa lợi nhuận

Lập luận của Milton Friedman cho rằng các nhà quản lý hành động dựa trên các trách nhiệm xã hội rộng lớn đang chi tiêu tiền của người khác mà không được phép, và rằng doanh nghiệp phục vụ xã hội tốt nhất bằng cách theo đuổi lợi nhuận trong khuôn khổ các quy tắc pháp lý và đạo đức.

History

Cuộc tranh luận về trách nhiệm của doanh nghiệp trở nên gay gắt hơn sau bài tiểu luận năm 1970 của Friedman bác bỏ các trách nhiệm xã hội rộng lớn. Mô hình năm 1979 của Carroll đã đưa ra một phân loại có ảnh hưởng, và CSR trở thành một chủ đề chính trong học thuật về quản lý và đạo đức kinh doanh trong những thập kỷ tiếp theo, ngày càng gắn bó với lý thuyết về các bên liên quan.

Debates

Liệu CSR có mâu thuẫn với nghĩa vụ của các nhà quản lý hay không

Các nhà phê bình theo truyền thống Friedman cho rằng việc theo đuổi các mục tiêu xã hội ngoài lợi nhuận đã vượt quá quyền hạn của các nhà quản lý, trong khi các nhà lý thuyết về các bên liên quan lập luận rằng hành vi có trách nhiệm đối với các bên bị ảnh hưởng tự nó là một phần của quản lý tốt.

Key figures

• Archie Carroll
• Milton Friedman
• R. Edward Freeman

Seminal works

• carroll1979
• friedman1970

Frequently asked questions

CSR có bắt buộc về mặt pháp lý không?

Thông thường, CSR đề cập đến các trách nhiệm vượt ra ngoài những gì pháp luật yêu cầu, mặc dù một số khu vực pháp lý áp đặt các nghĩa vụ báo cáo hoặc thẩm định. Cuộc tranh luận về đạo đức liên quan đến các trách nhiệm tự nguyện hơn là tuân thủ pháp luật.

Thế nào là 'tẩy xanh'?

Tẩy xanh là hành vi trình bày một hình ảnh tích cực sai lệch về hành vi xã hội hoặc môi trường của một công ty. Đây là một trong những lời chỉ trích được đưa ra đối với CSR hời hợt hoặc chỉ mang tính danh tiếng.