Thang đo Sự Vô Lễ Nơi Làm Việc

Thang đo Sự Vô Lễ Nơi Làm Việc (Workplace Incivility Scale - WIS) là một công cụ đánh giá đo lường mức độ tiếp xúc với sự ngược đãi ở cường độ thấp giữa các cá nhân trong môi trường làm việc. Dựa trên khái niệm 'vô lễ' được phát triển bởi Andersson và Pearson, và được cụ thể hóa bởi Cortina cùng các cộng sự vào năm 2001, WIS ghi nhận các hành vi giao tiếp thô lỗ, coi thường và thù địch, loại trừ sự hung hăng công khai đặc trưng của bắt nạt hoặc quấy rối tại nơi làm việc. Sự vô lễ nơi làm việc ngày càng được công nhận là một rủi ro sức khỏe nghề nghiệp đáng kể, gây ảnh hưởng đến sức khỏe nhân viên, năng suất và văn hóa tổ chức.