Шкала организационной устойчивости

Организационная устойчивость (Organizational Resilience) — это способность организации предвидеть сбои, выдерживать потрясения и эффективно адаптироваться к меняющимся обстоятельствам, сохраняя при этом свою основную идентичность и функциональность. Вайк и Сатклифф (Weick and Sutcliffe, 2007) утверждают, что устойчивость — это не столько избегание сбоев, сколько развитие способности рано распознавать угрозы, быстро реагировать и учиться на потрясениях. Пандемия COVID-19 выявила пробелы в организационной устойчивости: фирмы с диверсифицированными цепочками поставок, гибкими формами занятости и адаптивными культурами восстанавливались быстрее, чем те, у кого были хрупкие структуры, оптимизированные под эффективность. Данная шкала измеряет организационную устойчивость по трем измерениям: готовность (подготовка к неопределенности), способность к реагированию (скорость и гибкость в кризис) и адаптивное обучение (усвоение и применение уроков).