Шкала готовности к цифровой трансформации

Готовность к цифровой трансформации означает подготовленность организации к успешному внедрению цифровых технологий, перепроектированию бизнес-процессов и развитию новых цифровых возможностей для конкуренции на все более цифровых рынках. Вестерман, Бонне и Макафи (Westerman, Bonnet, and McAfee, 2014) выделяют девять элементов цифровой трансформации, охватывающих технологии (системы, данные, инфраструктура), людей (навыки, культура) и управление (лидерство, полномочия по принятию решений). Организации с высокой цифровой готовностью используют цифровые технологии для создания конкурентных преимуществ; те, у кого низкая готовность, сталкиваются с неудачными внедрениями технологий, продолжающейся зависимостью от устаревших систем и конкурентным отставанием. Эта шкала измеряет организационную готовность по четырем измерениям: технологические возможности, люди и навыки, организационная культура, а также управление и лидерство, выявляя, где существуют барьеры для трансформации.