Process / pipelineBrand perception and equity measurement
ブランドエクイティ尺度
ブランドエクイティ尺度（BES）は、知覚品質、ブランドロイヤルティ、ブランド連想、ブランド認知度を通じて、顧客ベースのブランドエクイティを測定する。Yoo, Donthu, and Lee（2000）がAakerの基礎的なブランドエクイティフレームワーク（1991）に基づいて開発したBESは、マーケティング活動に対する消費者の反応に対するブランド知識の差次的効果としてブランドエクイティを操作化する。この尺度は、組織が顧客がブランドに付与する価値を定量化し、どのエクイティ次元に戦略的投資が必要かを診断することを可能にする。
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出典
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
このページの引用方法
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/ja/marketing-management/brand-equity-scale
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