Job Satisfaction Survey (JSS)
A munkahelyi elégedettség kritikus előrejelzője az alkalmazotti elkötelezettségnek, megtartásnak és a szervezeti teljesítménynek. A JSS elismeri, hogy az elégedettség nem unidimenzionális, hanem több dimenzióból tevődik össze, amelyek a munkakörnyezet és a kompenzáció különböző aspektusait tükrözik. A specifikus területek mérésével a szervezetek azonosíthatják az elégedettség hiányának konkrét okait, és célzott beavatkozásokat hajthatnak végre. A magas elégedettség alacsonyabb fluktuációval, csökkentett távolmaradással és javult ügyfélszolgálattal korrelál.
A teljes módszer elolvasása
Jelentkezzen be ingyenes fiókkal a szakasz elolvasásához.
Módszertérkép
A rokon módszerek környezete — válasszon ki egy csomópontot a felfedezéshez.
+1 további
Források
- Spector, P. E. (1985). Measurement of human service staff satisfaction: development of the Job Satisfaction Survey. American Journal of Community Psychology, 13(6), 693-713. DOI: 10.1007/BF00929796 ↗
- Spector, P. E. (1997). Job satisfaction: Application, assessment, causes, and consequences. Thousand Oaks, CA: SAGE Publications. ISBN: 978-0803973305
Hogyan hivatkozzon erre az oldalra
ScholarGate. (2026, June 3). Job Satisfaction Survey (JSS). ScholarGate. https://scholargate.app/hu/organizational-behavior/job-satisfaction-survey
Melyik módszer?
Állítsa e módszert a hozzá legközelebb álló rokonai mellé, és olvassa őket egymás mellett — a könyvtár az asztalra teszi a könyveket; a választás az Öné.
- Érzelmi kimerültség skálaSzervezeti magatartás↔ összehasonlítás
- Álláskövetelmények-Erőforrások SkálaSzervezeti magatartás↔ összehasonlítás
- Minnesota Elégedettségi KérdőívSzervezeti magatartás↔ összehasonlítás
- Szervezeti Elkötelezettség SkálaSzervezeti magatartás↔ összehasonlítás
- Psychological Safety ScaleSzervezeti magatartás↔ összehasonlítás
Hivatkozik rá
Similar methods
Hibát talált ezen az oldalon? Jelentse, vagy javasoljon javítást →