बाजार संवेदन क्षमता पैमाना
बाजार संवेदन क्षमता (MSC) ग्राहकों, प्रतिस्पर्धियों और बाजार के रुझानों के बारे में बाजार की जानकारी को व्यवस्थित रूप से एकत्र करने, व्याख्या करने और प्रतिक्रिया देने की एक संगठन की क्षमता को संदर्भित करती है। कोहली और जवोरस्की (1990) के बाजार अभिविन्यास निर्माण और जॉर्ज डे (1994) के बाजार-संचालित संगठनों के ढांचे पर निर्मित, MSC पैमाना तीन परस्पर जुड़ी प्रक्रियाओं को मापता है: खुफिया पीढ़ी (बाजार की जानकारी प्राप्त करना), प्रसार (कार्यों में सूचना साझा करना), और प्रतिक्रिया (बाजार की अंतर्दृष्टि पर कार्य करना)। मजबूत MSC वाले संगठन प्रतिस्पर्धी खतरों का पहले पता लगाते हैं, ग्राहकों की जरूरतों को अधिक गहराई से समझते हैं, और कमजोर संवेदन क्षमताओं वाले प्रतिस्पर्धियों की तुलना में रणनीतियों को तेजी से अनुकूलित करते हैं।
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स्रोत
- Kohli, A. K., & Jaworski, B. J. (1990). Market orientation: The construct, research propositions, and managerial implications. Journal of Marketing, 54(2), 1–18. DOI: 10.1177/002224299005400201 ↗
- Day, G. S. (1994). The capabilities of market-driven organizations. Journal of Marketing, 58(4), 37–52. DOI: 10.1177/002224299405800404 ↗
- Teece, D. J. (2007). Explicating dynamic capabilities: The nature and microfoundations of (sustainable) enterprise performance. Strategic Management Journal, 28(13), 1319–1350. DOI: 10.1002/smj.640 ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Market Sensing Capability (MSC) Measurement Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/hi/strategic-management/market-sensing-capability-scale
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