भावनात्मक थकावट पैमाना
भावनात्मक थकावट उप-पैमाना मैस्लैक बर्नआउट इन्वेंटरी (MBI) के तीन मुख्य आयामों में से एक है, जिसे मैस्लैक और जैक्सन ने 1981 में विकसित किया था। भावनात्मक थकावट बर्नआउट का पहला चरण है, जो काम के परिणामस्वरूप भावनात्मक रूप से थका हुआ, ऊर्जाहीन और खाली महसूस करने की विशेषता है। नौ-आइटम वाला उप-पैमाना थकावट, ऊर्जा की कमी और थकान की आवृत्ति को मापता है। यह बर्नआउट का सबसे मजबूत आयाम है, जो छोड़ने के इरादे, अनुपस्थिति और स्वास्थ्य समस्याओं जैसे नकारात्मक परिणामों की सबसे निकटता से भविष्यवाणी करता है।
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स्रोत
- Maslach, C., & Jackson, S. E. (1981). The measurement of experienced burnout. Journal of Organizational Behavior, 2(2), 99-113. DOI: 10.1002/job.4030020205 ↗
- Maslach, C., Jackson, S. E., & Leiter, M. P. (2016). Maslach Burnout Inventory Manual (4th edn). Menlo Park, CA: Mind Garden. ISBN: 978-1617285981
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ScholarGate. (2026, June 3). Emotional Exhaustion Subscale - Maslach Burnout Inventory (MBI). ScholarGate. https://scholargate.app/hi/organizational-behavior/emotional-exhaustion-scale
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