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Questionnaire sur les actes négatifs

Le Questionnaire sur les actes négatifs (NAQ) mesure l'exposition au harcèlement et à l'intimidation au travail — interactions sociales négatives persistantes incluant l'exclusion, la dénigrement et l'intimidation. Développée par Einarsen et ses collègues en 1994, cette échelle de 22 items capture une gamme de comportements nuisibles au travail. L'exposition au harcèlement est fortement corrélée à la détresse psychologique, aux problèmes de santé, à l'absentéisme et au roulement du personnel, rendant le NAQ précieux pour la santé au travail et l'évaluation organisationnelle.

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Sources

  1. Einarsen, S., Raknes, B. I., Matthiesen, S. B., & Hellesøy, O. H. (1994). Bullying and harassment at work: Relationships to work environment quality. European Journal of Work and Organizational Psychology, 4(2), 215–226. link
  2. Notelaers, G., & Einarsen, S. (2013). The world we know and the world we do not know about workplace bullying. In S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, & C. L. Cooper (Eds.), Bullying and harassment in the workplace: Developments in theory, research, and practice (pp. 75–93). CRC Press. ISBN: 978-1466572089
  3. Lutgen-Sandvik, P., Tracy, S. J., & Alberts, J. K. (2007). Burned by bullying in the American workplace: Prevalence, perception, degree, and impact. Journal of Management Studies, 44(6), 837–862. DOI: 10.1111/j.1467-6486.2007.00715.x

Comment citer cette page

ScholarGate. (2026, June 3). Negative Acts Questionnaire (NAQ). ScholarGate. https://scholargate.app/fr/organizational-behavior/workplace-bullying-questionnaire

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ScholarGateNegative Acts Questionnaire (Negative Acts Questionnaire (NAQ)). Consulté le 2026-06-18 sur https://scholargate.app/fr/organizational-behavior/workplace-bullying-questionnaire · Jeu de données : https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026