Échelle d'image de marque (Brand Equity Scale)
L'Échelle d'image de marque (BES) mesure l'image de marque basée sur le consommateur à travers la qualité perçue, la fidélité à la marque, les associations à la marque et la notoriété de la marque. Développée par Yoo, Donthu et Lee (2000), s'appuyant sur le cadre fondamental de l'image de marque d'Aaker (1991), la BES opérationnalise l'image de marque comme l'effet différentiel de la connaissance de la marque sur la réponse du consommateur aux activités marketing. L'échelle permet aux organisations de quantifier la valeur que les clients accordent à leur marque et de diagnostiquer quelles dimensions de l'image de marque nécessitent un investissement stratégique.
Lire la méthode complète
Connectez-vous avec un compte gratuit pour lire cette section.
Carte des méthodes
Le voisinage des méthodes apparentées — sélectionnez un nœud pour explorer.
Sources
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
Comment citer cette page
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/fr/marketing-management/brand-equity-scale
Quelle méthode ?
Placez cette méthode aux côtés de ses plus proches parentes et lisez-les côte à côte — la bibliothèque pose les ouvrages sur la table ; le choix vous revient.
- American Customer Satisfaction Index (ACSI)Gestion du marketing↔ comparer
- Échelle de fidélité clientGestion du marketing↔ comparer
- Échelle d'orientation marché MARKORGestion du marketing↔ comparer
Référencée par
Similar methods
Une erreur sur cette page ? Signalez-la ou proposez une correction →