مقیاس انگیزش خدمات عمومی
مقیاس انگیزش خدمات عمومی (PSMS)، که توسط پری (۱۹۹۶) توسعه یافته و توسط کیم و همکاران (۲۰۱۳) اصلاح شده است، انگیزش درونی کارکنان بخش عمومی برای خدمت به منافع عمومی، مشارکت در خیر مدنی، احساس شفقت نسبت به دیگران و فداکاری شخصی برای منفعت جمعی را میسنجد. انگیزش خدمات عمومی (PSM) یکی از ویژگیهای تعیینکننده مدیریت عمومی مؤثر است که رضایت شغلی، تعهد سازمانی، عملکرد و تمایل به رفتارهای نوعدوستانه را پیشبینی میکند. این مقیاس برای استخدام، حفظ نیرو و ارزیابی فرهنگ سازمانی در سازمانهای دولتی، مقامات گردشگری و مؤسسات مدنی ضروری است.
مطالعهٔ کامل روش
برای خواندن این بخش با حساب رایگان وارد شوید.
نقشهٔ روش
همسایگی روشهای مرتبط — برای کاوش، یک گره را برگزینید.
منابع
- Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22. DOI: 10.1093/oxfordjournals.jpart.a024303 ↗
- Kim, S., Vandenabeele, W., Brady, L., Madison, S., Pandey, S., & Ferris, E. (2013). Investigating work motivation across cultures: Development and validation of the multidimensional work motivation scale (MWMS). Public Administration Review, 73(1), 71-81. link ↗
- Caillier, J. G. (2016). Does public service motivation matter in all contexts? Detailing the structural differences on the relationship between PSM and job satisfaction for public and private sector workers. Public Personnel Management, 45(2), 146-167. link ↗
- Vandenabeele, W. (2007). Toward a public administration theory of public service motivation: An institutional approach. Public Management Review, 9(4), 545-556. DOI: 10.1080/14719030701726697 ↗
نحوهٔ استناد به این صفحه
ScholarGate. (2026, June 3). Public Service Motivation Scale (PSMS). ScholarGate. https://scholargate.app/fa/tourism-management/public-service-motivation-scale
کدام روش؟
این روش را در کنار نزدیکترین روشهای خویشاوندش بگذارید و آنها را کنار هم بخوانید — کتابخانه کتابها را روی میز میگشاید؛ انتخاب با شماست.
- نظرسنجی رضایتمندی شهروندانمدیریت گردشگری↔ مقایسه
- مقیاس پذیرش دولت الکترونیکمدیریت گردشگری↔ مقایسه
- مقیاس ادراک گردشگری بیش از حدمدیریت گردشگری↔ مقایسه
- مقیاس وفاداری گردشگرمدیریت گردشگری↔ مقایسه
- مقیاس رضایت گردشگرمدیریت گردشگری↔ مقایسه
ارجاعشده در
Similar methods
در این صفحه مشکلی دیدید؟ گزارش دهید یا اصلاحی پیشنهاد کنید →