디지털 전환 준비도 척도
디지털 전환 준비도(Digital Transformation Readiness)란 조직이 디지털 시장에서 경쟁하기 위해 디지털 기술을 성공적으로 도입하고, 비즈니스 프로세스를 재설계하며, 새로운 디지털 역량을 개발할 준비가 되어 있는 상태를 의미합니다. Westerman, Bonnet, McAfee (2014)는 기술(시스템, 데이터, 인프라), 사람(기술, 문화), 거버넌스(리더십, 의사결정 권한)에 걸친 디지털 전환의 아홉 가지 요소를 식별했습니다. 디지털 준비도가 높은 조직은 경쟁 우위를 창출하기 위해 디지털 기술을 활용하는 반면, 준비도가 낮은 조직은 기술 구현 실패, 레거시 시스템 의존 지속, 경쟁력 약화 등을 경험합니다. 이 척도는 기술 역량, 사람 및 기술, 조직 문화, 거버넌스 및 리더십의 네 가지 차원에서 조직의 준비도를 측정하여 전환 장벽이 존재하는 지점을 밝혀냅니다.
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출처
- Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). The nine elements of digital transformation. MIT Sloan Management Review, 55(3), 1–6. link ↗
- Fitzgerald, M., Kruschwitz, N., Bonnet, D., & Welch, M. (2014). Embracing digital technology: A new strategic imperative. MIT Sloan Management Review Research Report. link ↗
- Nadkarni, S., & Prügl, R. (2021). Digital transformation: A review, synthesis and opportunities for future research. Management Review Quarterly, 71(2), 233–341. DOI: 10.1007/s11301-020-00185-7 ↗
이 페이지 인용 방법
ScholarGate. (2026, June 3). Digital Transformation Readiness and Maturity Assessment Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/ko/strategic-management/digital-transformation-scale
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