Process / pipelineeducational-experience-assessment
대학생 만족도 척도
대학생 만족도 척도는 교수진의 질, 학업 상담, 캠퍼스 서비스, 캠퍼스 분위기를 포함한 전반적인 대학 경험에 대한 학생들의 만족도를 측정합니다. 학생 경험의 여러 차원을 포착하는 여러 검증된 도구(예: 학생 만족도 지수)가 존재하며, 이는 학생 유지율 및 기관의 질에 중요하다고 여겨집니다. 이 도구를 통해 대학은 학생 경험에 대한 포괄적인 피드백을 수집하고 만족도와 성과를 향상시키는 기관 개선 사항의 우선순위를 정할 수 있습니다.
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출처
- Elliot, K. M., & Shin, D. (1997). The student satisfaction index (SSI): A new instrument for measuring student satisfaction with higher education. Journal of Marketing for Higher Education, 8(2), 27–44. link ↗
- Astin, A. W. (1993). What matters in college? Four critical years revisited. Jossey-Bass. link ↗
이 페이지 인용 방법
ScholarGate. (2026, June 3). University Student Satisfaction Scale (USS). ScholarGate. https://scholargate.app/ko/educational-psychology/university-student-satisfaction
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