Skala Orientasi Pasar MARKOR
Skala MARKOR, yang dikembangkan oleh Kohli, Jaworski, dan Kumar (1993), mengukur orientasi pasar organisasi—tingkat sejauh mana organisasi secara aktif mengumpulkan dan menggunakan intelijen pasar untuk memandu strategi dan pengambilan keputusan. MARKOR menangkap tiga dimensi inti: Generasi Intelijen (mengumpulkan informasi pelanggan dan pesaing), Diseminasi (berbagi pengetahuan pasar lintas departemen), dan Responsivitas (bertindak berdasarkan wawasan pasar). Skala ini banyak digunakan dalam penelitian manajemen strategis untuk mendiagnosis apakah organisasi benar-benar berfokus pada pelanggan atau beroperasi dengan cara yang lebih didorong secara internal.
Baca metode selengkapnya
Masuk dengan akun gratis untuk membaca bagian ini.
Peta metode
Lingkup metode terkait — pilih sebuah simpul untuk menjelajah.
Sumber
- Kohli, A. K., Jaworski, B. J., & Kumar, A. (1993). MARKOR: A Measure of Market Orientation. Journal of Marketing Research, 30(4), 467-477. DOI: 10.1177/002224379303000406 ↗
- Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market Orientation: Antecedents and Consequences. Journal of Marketing, 57(3), 53-70. DOI: 10.1177/002224299305700304 ↗
Cara menyitasi halaman ini
ScholarGate. (2026, June 3). MARKOR Market Orientation Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/id/marketing-management/market-orientation-scale
Metode yang mana?
Letakkan metode ini berdampingan dengan kerabat terdekatnya dan baca secara bersisian — pustaka menata bukunya di atas meja; pilihan ada di tangan Anda.
- Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika (ACSI)Manajemen Pemasaran↔ bandingkan
- Skala Ekuitas MerekManajemen Pemasaran↔ bandingkan
- Skala Loyalitas PelangganManajemen Pemasaran↔ bandingkan
Dirujuk oleh
Similar methods
Menemukan masalah di halaman ini? Laporkan atau usulkan perbaikan →