Skala Kesiapan Transformasi Digital

Kesiapan Transformasi Digital mengacu pada kesiapan organisasi untuk berhasil mengadopsi teknologi digital, mendesain ulang proses bisnis, dan mengembangkan kapabilitas digital baru untuk bersaing di pasar yang semakin digital. Westerman, Bonnet, dan McAfee (2014) mengidentifikasi sembilan elemen transformasi digital yang mencakup teknologi (sistem, data, infrastruktur), orang (keterampilan, budaya), dan tata kelola (kepemimpinan, otoritas keputusan). Organisasi dengan kesiapan digital tinggi memanfaatkan teknologi digital untuk menciptakan keunggulan kompetitif; mereka yang memiliki kesiapan rendah mengalami kegagalan implementasi teknologi, ketergantungan berkelanjutan pada sistem lama, dan kerugian kompetitif. Skala ini mengukur kesiapan organisasi di empat dimensi: kapabilitas teknologi, orang dan keterampilan, budaya organisasi, dan tata kelola serta kepemimpinan—mengungkap di mana hambatan transformasi berada.