ScholarGate
Asistent
Process / pipelineEmployee attitude

Skala ponašanja organizacijskog državljanstva

Skala ponašanja organizacijskog državljanstva (OCBS) je instrument od 16 stavki koji mjeri diskrecijske doprinose zaposlenika izvan formalnih zahtjeva radnog mjesta. Razvijen od strane Organa 1988. i operacionaliziran od strane Williamsa i Andersona 1991., OCBS procjenjuje dvije dimenzije: ponašanja pomaganja prema suradnicima i podršku organizaciji.

Otvorite u MethodMindUskoroApply, compare, get guidance
Tools & resources
Preuzmi prezentaciju
Learn & explore
VideoUskoro

Pročitajte cijelu metodu

Samo za članove

Prijavite se besplatnim računom kako biste pročitali ovaj odjeljak.

Prijavite se

Karta metoda

Okruženje srodnih metoda — odaberite čvor za istraživanje.

Izvori

  1. Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Lexington Books. ISBN: 978-0-669-16934-9
  2. Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitment as predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management, 17(3), 601-617. DOI: 10.1177/014920639101700305

Kako citirati ovu stranicu

ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS). ScholarGate. https://scholargate.app/hr/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior

Koja metoda?

Postavite ovu metodu uz njoj najsrodnije i pročitajte ih jednu uz drugu — knjižnica vam knjige stavlja na stol; izbor je na vama.

Usporedi jedno uz drugo

Citirana u

ScholarGateOrganizational Citizenship Behavior Scale (Organizational Citizenship Behavior Scale (OCBS)). Preuzeto 2026-06-18 s https://scholargate.app/hr/organizational-behavior/organizational-citizenship-behavior · Skup podataka: https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026