Échelle de sécurité psychologique

L'échelle de sécurité psychologique (ESP), développée par Amy Edmondson en 1999, mesure la perception partagée par les membres d'une équipe qu'ils peuvent prendre des risques interpersonnels — s'exprimer, poser des questions, admettre des erreurs, proposer de nouvelles idées — sans crainte d'embarras, de punition ou de rejet. Cette échelle de 7 items saisit un construit au niveau de l'équipe, fondamental pour l'apprentissage, l'innovation et le bien-être psychologique. Une sécurité psychologique élevée prédit la performance de l'équipe, l'apprentissage à partir des erreurs, le partage d'informations et les réponses adaptatives au changement.