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Process / pipelineOrganizational behavior

Échelle de confiance organisationnelle

L'Échelle de confiance organisationnelle (OTS) est un instrument de 12 items conçu pour mesurer la confiance interpersonnelle et la confiance organisationnelle selon quatre dimensions. Développée par Aneil K. Mishra en 1996, cette échelle aborde la perception par les employés de la fiabilité de leur organisation et de leur leadership.

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Sources

  1. Mishra, A. K. (1996). Organizational responses to crisis: The role of mutual trust and top management teams. Academy of Management Journal, 39(4), 842-865. link
  2. Cook, K. S., Hardin, R., & Levi, M. (2001). Cooperation without trust?. Russell Sage Foundation. ISBN: 978-0-87154-090-2

Comment citer cette page

ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Trust Scale (OTS). ScholarGate. https://scholargate.app/fr/organizational-behavior/organizational-trust-scale

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ScholarGateOrganizational Trust Scale (Organizational Trust Scale (OTS)). Consulté le 2026-06-18 sur https://scholargate.app/fr/organizational-behavior/organizational-trust-scale · Jeu de données : https://doi.org/10.5281/zenodo.20539026