Brand Equity Scale
Die Brand Equity Scale (BES) misst die kundenbasierte Markenwertigkeit anhand von wahrgenommener Qualität, Markentreue, Markenassoziationen und Markenbekanntheit. Die BES wurde von Yoo, Donthu und Lee (2000) entwickelt und baut auf Aakers grundlegendem Rahmenwerk für Markenwertigkeit (1991) auf. Sie operationalisiert Markenwertigkeit als den differentiellen Effekt von Markenwissen auf die Konsumentenreaktion auf Marketingaktivitäten. Die Skala ermöglicht es Unternehmen, den Wert zu quantifizieren, den Kunden ihrer Marke beimessen, und zu diagnostizieren, welche Wertigkeitsdimensionen strategische Investitionen erfordern.
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Quellen
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
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ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/de/marketing-management/brand-equity-scale
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