Thước đo Định hướng Chiến lược

Định hướng chiến lược (Strategic Orientation) đề cập đến cách tiếp cận cơ bản mà một tổ chức áp dụng khi cạnh tranh trên thị trường của mình, bao gồm chiến lược cạnh tranh, trọng tâm thị trường và thiết kế tổ chức. Khung lý thuyết nền tảng của Miles và Snow (1978) xác định bốn tư thế chiến lược: Hậu vệ (Defenders - tập trung vào các phân khúc thị trường ổn định, hiệu quả hoạt động và đổi mới gia tăng), Người thăm dò (Prospectors - theo đuổi các cơ hội thị trường mới, thúc đẩy đổi mới, chấp nhận rủi ro cao hơn), Người phân tích (Analyzers - cân bằng giữa hiệu quả và đổi mới, phục vụ các thị trường đã thiết lập đồng thời khám phá các cơ hội liền kề), và Người phản ứng (Reactors - thiếu chiến lược rõ ràng, phản ứng thụ động trước áp lực môi trường). Thước đo này hiện thực hóa khung lý thuyết của Miles và Snow, cho thấy loại hình chiến lược của tổ chức và sự phù hợp của nó với môi trường và cấu trúc.