เน็ตโนกราฟี — การวิจัยชาติพันธุ์วรรณนาออนไลน์

เน็ตโนกราฟี (Netnography) เป็นระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพที่ปรับหลักการของการวิจัยชาติพันธุ์วรรณนาทางวัฒนธรรม (cultural ethnography) มาใช้ในการศึกษาชุมชนออนไลน์และสภาพแวดล้อมของสื่อสังคมออนไลน์ ศัพท์นี้บัญญัติขึ้นโดย โรเบิร์ต โคซิเน็ตส์ (Robert Kozinets) ในปี 1997 และทำให้เป็นระบบในคู่มือของเขาในปี 2010 เน็ตโนกราฟีถือว่าพื้นที่ดิจิทัล — ฟอรัม เครือข่ายสังคม บล็อก เว็บไซต์รีวิว — เป็นแหล่งข้อมูลภาคสนามที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ซึ่งชุมชนมารวมตัวกัน แบ่งปันความหมาย และสร้างอัตลักษณ์ ระเบียบวิธีนี้ผสมผสานการสังเกตการณ์ร่องรอยดิจิทัลแบบไม่เปิดเผยตัวตน (unobtrusive observation) เข้ากับการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน และเมื่อเหมาะสม ก็มีการปฏิสัมพันธ์โดยตรงกับสมาชิก