Организационное поведение

Организационное поведение изучает то, как люди думают, чувствуют и действуют в организациях — на индивидуальном, групповом и организационном уровнях.

Scope

Область охватывает мотивацию, руководство, группы и команды, организационную культуру, принятие решений и организационные изменения.

Core questions

• Как индивиды ведут себя в организациях?
• Что мотивирует и направляет людей на рабочем месте?
• Как группы и культура формируют поведение?
• Как организации принимают решения и осуществляют изменения?

Key concepts

• Мотивация
• Руководство
• Ограниченная рациональность
• Организационная культура
• Группы и команды
• Конструирование смысла (sensemaking)

Key theories

Кооперация и функции руководителя

Barnard переосмыслил организации как кооперативные системы, требующие создания стимулов и налаживания коммуникации.

Ограниченная рациональность в организациях

March и Simon проанализировали процессы принятия организационных решений в условиях ограниченной рациональности.

Организование и создание смысла

Weick переосмыслил организации как непрерывные процессы организования (organizing) и конструирования смысла (sensemaking).

History

Организационное поведение выросло из движения за человеческие отношения и теорий организации Barnard и Simon, превратившись в дисциплину, интегрирующую психологию и социологию труда.

Debates

Рационалистический или поведенческий взгляд на организации

Являются ли организации рациональными инструментами или системами с ограниченной рациональностью, политическими и интерпретативными по своей природе.

Key figures

• Chester Barnard
• James March
• Herbert Simon
• Karl Weick

Seminal works

• barnard-1938
• march-simon-1958
• weick-1979

Frequently asked questions

Что такое ограниченная рациональность?

Концепция Simon: лица, принимающие решения, ограниченные доступной информацией и когнитивными возможностями, стремятся к «удовлетворительному» результату (satisficing), а не к оптимальному.