Шкала оценки капитала бренда
Шкала оценки капитала бренда (BES) измеряет воспринимаемый клиентами капитал бренда через воспринимаемое качество, лояльность к бренду, ассоциации с брендом и осведомленность о бренде. Разработанная Ю, Донту и Ли (2000) на основе основополагающей концепции капитала бренда Аакера (1991), BES операционализирует капитал бренда как дифференцированное влияние знания о бренде на реакцию потребителей на маркетинговые мероприятия. Шкала позволяет организациям количественно оценить ценность, которую клиенты придают своему бренду, и определить, какие аспекты капитала бренда требуют стратегических инвестиций.
Читать метод полностью
Войдите с бесплатным аккаунтом, чтобы прочитать этот раздел.
Карта метода
Окружение родственных методов — выберите узел, чтобы перейти к нему.
Источники
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
Как цитировать эту страницу
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/ru/marketing-management/brand-equity-scale
Какой метод?
Поставьте этот метод рядом с ближайшими родственными и прочитайте их бок о бок — библиотека выкладывает книги на стол, а выбор за вами.
- Американский индекс удовлетворенности потребителей (ACSI)Управление маркетингом↔ сравнить
- Шкала лояльности клиентовУправление маркетингом↔ сравнить
- Шкала ориентации на рынок MARKORУправление маркетингом↔ сравнить
Упоминается в
Similar methods
Нашли ошибку на этой странице? Сообщите о ней или предложите исправление →