Échelle de motivation au service public
L'échelle de motivation au service public (Public Service Motivation Scale, PSMS), développée par Perry (1996) et affinée par Kim et al. (2013), mesure la motivation intrinsèque des employés du secteur public à servir l'intérêt général, à contribuer au bien civique, à ressentir de la compassion pour autrui et à faire des sacrifices personnels pour le bénéfice collectif. La motivation au service public (MSP) est une caractéristique déterminante d'une administration publique efficace, prédisant la satisfaction au travail, l'engagement organisationnel, la performance et la volonté de s'engager dans des comportements prosociaux. Elle est essentielle pour le recrutement, la rétention et l'évaluation de la culture dans les agences gouvernementales, les autorités touristiques et les institutions civiques.
Lire la méthode complète
Connectez-vous avec un compte gratuit pour lire cette section.
Carte des méthodes
Le voisinage des méthodes apparentées — sélectionnez un nœud pour explorer.
Sources
- Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22. DOI: 10.1093/oxfordjournals.jpart.a024303 ↗
- Kim, S., Vandenabeele, W., Brady, L., Madison, S., Pandey, S., & Ferris, E. (2013). Investigating work motivation across cultures: Development and validation of the multidimensional work motivation scale (MWMS). Public Administration Review, 73(1), 71-81. link ↗
- Caillier, J. G. (2016). Does public service motivation matter in all contexts? Detailing the structural differences on the relationship between PSM and job satisfaction for public and private sector workers. Public Personnel Management, 45(2), 146-167. link ↗
- Vandenabeele, W. (2007). Toward a public administration theory of public service motivation: An institutional approach. Public Management Review, 9(4), 545-556. DOI: 10.1080/14719030701726697 ↗
Comment citer cette page
ScholarGate. (2026, June 3). Public Service Motivation Scale (PSMS). ScholarGate. https://scholargate.app/fr/tourism-management/public-service-motivation-scale
Quelle méthode ?
Placez cette méthode aux côtés de ses plus proches parentes et lisez-les côte à côte — la bibliothèque pose les ouvrages sur la table ; le choix vous revient.
- Enquête sur la satisfaction des citoyensGestion du tourisme↔ comparer
- Échelle d'adoption des services gouvernementaux électroniquesGestion du tourisme↔ comparer
- Échelle de Perception de l'OvertourismeGestion du tourisme↔ comparer
- Échelle de Fidélité TouristiqueGestion du tourisme↔ comparer
- Échelle de Satisfaction TouristiqueGestion du tourisme↔ comparer
Référencée par
Similar methods
Une erreur sur cette page ? Signalez-la ou proposez une correction →