Escala de Motivación para el Servicio Público
La Escala de Motivación para el Servicio Público (PSMS, por sus siglas en inglés), desarrollada por Perry (1996) y refinada por Kim et al. (2013), mide la motivación intrínseca de los empleados del sector público para servir al interés público, contribuir al bien cívico, sentir compasión por los demás y hacer sacrificios personales por el beneficio colectivo. La motivación para el servicio público (PSM, por sus siglas en inglés) es una característica definitoria de la administración pública eficaz, que predice la satisfacción laboral, el compromiso organizacional, el desempeño y la disposición a participar en comportamientos prosociales. Es esencial para la contratación, retención y evaluación cultural en agencias gubernamentales, autoridades de turismo e instituciones cívicas del sector público.
Leer el método completo
Inicia sesión con una cuenta gratuita para leer esta sección.
Mapa de métodos
El vecindario de métodos relacionados: selecciona un nodo para explorarlo.
Fuentes
- Perry, J. L. (1996). Measuring public service motivation: An assessment of construct reliability and validity. Journal of Public Administration Research and Theory, 6(1), 5-22. DOI: 10.1093/oxfordjournals.jpart.a024303 ↗
- Kim, S., Vandenabeele, W., Brady, L., Madison, S., Pandey, S., & Ferris, E. (2013). Investigating work motivation across cultures: Development and validation of the multidimensional work motivation scale (MWMS). Public Administration Review, 73(1), 71-81. link ↗
- Caillier, J. G. (2016). Does public service motivation matter in all contexts? Detailing the structural differences on the relationship between PSM and job satisfaction for public and private sector workers. Public Personnel Management, 45(2), 146-167. link ↗
- Vandenabeele, W. (2007). Toward a public administration theory of public service motivation: An institutional approach. Public Management Review, 9(4), 545-556. DOI: 10.1080/14719030701726697 ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Public Service Motivation Scale (PSMS). ScholarGate. https://scholargate.app/es/tourism-management/public-service-motivation-scale
¿Qué método?
Coloca este método junto a sus parientes más cercanos y léelos lado a lado: la biblioteca pone los libros sobre la mesa; la elección es tuya.
- Encuesta de Satisfacción CiudadanaGestión turística↔ comparar
- Escala de Adopción de Gobierno ElectrónicoGestión turística↔ comparar
- Escala de Percepción del SobreturismoGestión turística↔ comparar
- Escala de Lealtad TurísticaGestión turística↔ comparar
- Escala de Satisfacción TurísticaGestión turística↔ comparar
Citado por
Similar methods
¿Has visto un problema en esta página? Infórmanos o sugiere una corrección →