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参与式设计

参与式设计让用户作为积极的伙伴参与到设计过程中,将他们不仅仅视为研究对象,而是视为共同设计者,帮助塑造他们将使用的系统。

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Definition

参与式设计是一种方法,其中系统的未来用户积极参与设计过程,作为伙伴与设计师共同贡献,其根源在于重视民主参与和用户情境专业知识的传统。

Scope

本主题涵盖了让用户直接参与设计的方法:斯堪的纳维亚合作设计传统、参与式和协同设计方法与工作坊、让非设计人员也能贡献的实体模型和游戏,以及驱动这些方法的民主参与和赋权价值观。它不包括将用户视为信息提供者的观察或访谈研究(这些属于其他用户研究主题),也不包括评估方法(这些属于可用性和评估主题)。

Core questions

  • 参与式设计与将用户作为信息提供者进行设计有何不同?
  • 哪些方法能让非设计人员有意义地参与设计?
  • 哪些价值观促使我们将用户作为共同设计者?
  • 协同设计与更广泛的设计过程有何关系?

Key concepts

  • 参与式设计
  • 协同设计与协同创造
  • 合作设计
  • 相互学习
  • 设计工作坊与游戏
  • 实体模型与低技术原型
  • 民主参与
  • 用户赋权

Key theories

合作设计传统
起源于斯堪的纳维亚的工作场所项目,参与式设计认为工人对其自身工作拥有专业知识,并有权影响影响他们的技术,从而产生了将用户和设计师作为伙伴聚集在一起的方法。
参与式方法与相互学习
参与式设计采用工作坊、实体模型和设计游戏等技术来创建共同语言,以便用户和设计师可以相互学习并共同塑造设计。
协同创造与用户角色的转变
桑德斯(Sanders)和斯塔珀斯(Stappers)描述了向协同创造的转变,其中用户在整个过程中从被研究对象转变为积极的共同设计者,扩大了参与范围,并将设计师的角色转变为促进者。

Clinical relevance

让用户作为共同设计者参与,可以产出更符合实际需求并获得受影响人群接受的系统;参与式方法广泛应用于为工作场所、公共服务、社区以及可能被忽视的弱势或服务不足群体进行设计。

History

参与式设计起源于20世纪70年代和80年代斯堪的纳维亚的工作场所和工会项目,旨在让工人对计算机化拥有发言权。20世纪90年代初的编辑卷册规范了其原则和方法,后来的协同创造运动更广泛地扩展了参与,使协同设计成为人机交互和设计实践中公认的一部分。

Key figures

  • Pelle Ehn
  • Morten Kyng
  • Joan Greenbaum
  • Michael J. Muller
  • Elizabeth Sanders

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Seminal works

  • greenbaum1991
  • schuler1993
  • sanders2008

Frequently asked questions

参与式设计与以用户为中心的设计有何不同?
以用户为中心的设计将用户置于核心地位,但通常是作为设计师研究的对象。参与式设计更进一步,将用户视为积极的共同设计者,帮助做出设计决策。它包含一种价值观承诺,即让受系统影响的人参与到系统的塑造中。
非设计人员如何为设计做出贡献?
参与式设计采用易于理解的技术,如工作坊、简单的实体模型、设计游戏和讲故事,让没有设计培训的人也能表达想法并对提案做出反应。这些方法创建了一种共同语言,以便用户和设计师可以相互学习并共同塑造设计。

Methods for this concept

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