มาตราส่วนความพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล

Digital Transformation Readiness หมายถึง ความพร้อมขององค์กรในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาปรับใช้ การออกแบบกระบวนการทางธุรกิจใหม่ และการพัฒนาขีดความสามารถทางดิจิทัลเพื่อแข่งขันในตลาดดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น Westerman, Bonnet, และ McAfee (2014) ได้ระบุองค์ประกอบเก้าประการของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งครอบคลุมทั้งเทคโนโลยี (ระบบ ข้อมูล โครงสร้างพื้นฐาน) บุคลากร (ทักษะ วัฒนธรรม) และการกำกับดูแล (ความเป็นผู้นำ อำนาจการตัดสินใจ) องค์กรที่มีความพร้อมทางดิจิทัลสูงจะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน ในขณะที่องค์กรที่มีความพร้อมต่ำจะประสบกับความล้มเหลวในการนำเทคโนโลยีไปใช้ การพึ่งพาระบบเดิม และความเสียเปรียบในการแข่งขัน มาตรวัดนี้จะวัดความพร้อมขององค์กรในสี่มิติ ได้แก่ ขีดความสามารถทางเทคโนโลยี บุคลากรและทักษะ วัฒนธรรมองค์กร และการกำกับดูแลและภาวะผู้นำ ซึ่งจะเผยให้เห็นอุปสรรคของการเปลี่ยนแปลงที่อาจมีอยู่