จริยธรรมการออกแบบและความรับผิดชอบต่อสังคม

จริยธรรมการออกแบบเป็นการพิจารณามิติทางศีลธรรมของการตัดสินใจด้านการออกแบบ และความรับผิดชอบที่นักออกแบบมีต่อผู้ใช้ สังคม และสิ่งแวดล้อม

Definition

จริยธรรมการออกแบบและความรับผิดชอบต่อสังคม คือการศึกษาเกี่ยวกับมิติทางศีลธรรมของการออกแบบ และพันธกรณีที่นักออกแบบมีต่อผู้ใช้ สังคม และสิ่งแวดล้อม

Scope

หัวข้อนี้ครอบคลุมจริยธรรมทางวิชาชีพในการออกแบบ คุณค่าที่ฝังอยู่ในสิ่งประดิษฐ์และระบบ การออกแบบที่โน้มน้าวใจและหลอกลวง (รวมถึงรูปแบบมืด) การออกแบบที่คำนึงถึงคุณค่า และความรับผิดชอบของนักออกแบบต่อผลกระทบทางสังคมและนิเวศวิทยาของงานของพวกเขา โดยอาศัยปรัชญาศีลธรรมและแถลงการณ์และหลักปฏิบัติของการออกแบบเอง โดยถือว่าจริยธรรมเป็นส่วนสำคัญที่แยกไม่ออกจากแนวปฏิบัติในการออกแบบ

Core questions

• นักออกแบบมีความรับผิดชอบทางศีลธรรมอย่างไรต่อผลกระทบของงานของพวกเขา?
• คุณค่าถูกฝังอยู่ในสิ่งประดิษฐ์และระบบที่ออกแบบมาอย่างไร ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ?
• เมื่อใดที่การออกแบบที่โน้มน้าวใจกลายเป็นการบิดเบือนหรือหลอกลวง?
• จะสามารถสร้างการสะท้อนทางจริยธรรมให้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการออกแบบได้อย่างไร?

Key theories

ความรับผิดชอบในการออกแบบ

Papanek แย้งว่านักออกแบบต้องรับผิดชอบทางศีลธรรมต่อผลที่ตามมาของสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้น และควปฏิเสธงานที่เป็นอันตราย สิ้นเปลือง หรือหลอกลวง เพื่อสนับสนุนการออกแบบที่ตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของมนุษย์

การออกแบบที่คำนึงถึงคุณค่า

Friedman และ Hendry เสนอระเบียบวิธีสำหรับการพิจารณาคุณค่าของมนุษย์อย่างเป็นระบบตลอดการออกแบบเทคโนโลยี โดยผสมผสานการตรวจสอบเชิงแนวคิด เชิงประจักษ์ และเชิงเทคนิค เพื่อเปิดเผยและแก้ไขความตึงเครียดด้านคุณค่า

History

การเรียกร้องให้มีการออกแบบอย่างมีจริยธรรมเกิดขึ้นซ้ำๆ ผ่านแถลงการณ์ First Things First (ค.ศ. 1964, ตีพิมพ์ซ้ำ ค.ศ. 2000) ซึ่งกระตุ้นให้นักออกแบบให้ความสำคัญกับงานที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมมากกว่าการโฆษณาที่เน้นการบริโภค และคำวิจารณ์ของ Papanek ในปี ค.ศ. 1971 ความกังวลทวีความรุนแรงขึ้นด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ทำให้เกิดการออกแบบที่คำนึงถึงคุณค่า และล่าสุดคือการถกเถียงเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่โน้มน้าวใจ การดึงดูดความสนใจ และรูปแบบมืด

Debates

ความรับผิดชอบของนักออกแบบเทียบกับความต้องการของลูกค้า

นักออกแบบสามารถรับผิดชอบเป็นรายบุคคลต่อผลลัพธ์ทางจริยธรรมได้หรือไม่ เมื่อพวกเขาทำงานภายใต้ข้อจำกัดทางการค้าและให้บริการลูกค้า และจริยธรรมทางวิชาชีพควรบังคับให้ปฏิเสธงานที่เป็นอันตรายได้ไกลแค่ไหน

Key figures

• Victor Papanek
• Batya Friedman
• Ken Garland
• Tristan Harris

Seminal works

• papanek1971
• friedman2019
• garland1964

Frequently asked questions

รูปแบบมืด (dark patterns) ในการออกแบบคืออะไร?

รูปแบบมืดคือการออกแบบส่วนต่อประสานหรือการโต้ตอบที่จงใจบิดเบือนผู้ใช้ให้ดำเนินการที่พวกเขาจะไม่ทำ เช่น ค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่หรือการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกยาก สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกังวลหลักของจริยธรรมการออกแบบร่วมสมัย

การออกแบบที่คำนึงถึงคุณค่า (value sensitive design) คืออะไร?

การออกแบบที่คำนึงถึงคุณค่าเป็นระเบียบวิธีที่พัฒนาโดย Batya Friedman และเพื่อนร่วมงาน เพื่อพิจารณาคุณค่าของมนุษย์อย่างเป็นระบบ เช่น ความเป็นส่วนตัว ความเป็นอิสระ และความเป็นธรรม ตลอดการออกแบบเทคโนโลยี แทนที่จะถือว่าจริยธรรมเป็นเรื่องที่คิดทีหลัง