การออกแบบแบบมีส่วนร่วมและการออกแบบร่วม
การออกแบบแบบมีส่วนร่วมและการออกแบบร่วมเกี่ยวข้องกับการให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการออกแบบเข้ามาเป็นหุ้นส่วนที่กระตือรือร้นในกระบวนการออกแบบ แทนที่จะเป็นเพียงกลุ่มตัวอย่างที่ต้องศึกษา หรือผู้บริโภคที่ต้องให้บริการ
Definition
การออกแบบแบบมีส่วนร่วมและการออกแบบร่วมคือการปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับการให้ผู้ใช้ในอนาคตและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ เข้ามาเป็นผู้ร่วมสร้างสรรค์อย่างแข็งขันตลอดกระบวนการออกแบบ
Scope
หัวข้อนี้ครอบคลุมประเพณีการออกแบบแบบมีส่วนร่วมของสแกนดิเนเวียที่มีรากฐานมาจากประชาธิปไตยในที่ทำงาน วิธีการและเครื่องมือสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบ (การประชุมเชิงปฏิบัติการ, ชุดเครื่องมือสร้างสรรค์, การสร้างต้นแบบ, และการสำรวจ) การเปลี่ยนจากการออกแบบเพื่อผู้คนไปสู่การออกแบบร่วมกับผู้คน รวมถึงประเด็นทางการเมืองและจริยธรรมของการมีส่วนร่วม ครอบคลุมการประยุกต์ใช้ตั้งแต่ระบบในที่ทำงานและบริการสาธารณะ ไปจนถึงการออกแบบชุมชนและสังคม
Core questions
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างการออกแบบร่วมกับผู้คนกับการออกแบบเพื่อผู้คน?
- วิธีการและเครื่องมือใดที่ช่วยให้ผู้ที่ไม่ใช่นักออกแบบสามารถมีส่วนร่วมได้อย่างมีความหมาย?
- พันธกิจทางการเมืองและจริยธรรมใดที่เป็นรากฐานของการออกแบบแบบมีส่วนร่วม?
- การมีส่วนร่วมที่แท้จริงแตกต่างจากการปรึกษาหารือแบบผิวเผินอย่างไร?
Key theories
- จากการออกแบบที่เน้นผู้ใช้ไปสู่การสร้างสรรค์ร่วม
- แซนเดอร์สและสแตปเปอร์สได้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงจากการออกแบบเพื่อผู้ใช้ไปสู่การสร้างสรรค์ร่วม ซึ่งผู้คนได้รับการปฏิบัติเสมือนเป็นผู้เชี่ยวชาญในประสบการณ์ของตนเอง และได้รับเครื่องมือสร้างสรรค์เพื่อเข้าร่วมในการออกแบบอย่างกระตือรือร้น
- ประชาธิปไตยในที่ทำงานและการออกแบบแบบมีส่วนร่วม
- ประเพณีสแกนดิเนเวียของเอห์นได้วางรากฐานของการออกแบบแบบมีส่วนร่วมบนสิทธิของคนงานในการมีอิทธิพลต่อเทคโนโลยีที่กำหนดรูปแบบการทำงานของพวกเขา โดยมองว่าการออกแบบเป็นกระบวนการที่เป็นประชาธิปไตยและทางการเมือง เช่นเดียวกับกระบวนการทางเทคนิค
History
การออกแบบแบบมีส่วนร่วมมีต้นกำเนิดในทศวรรษ 1970 และ 1980 ในสแกนดิเนเวีย โดยเป็นการร่วมมือกันระหว่างนักวิจัยและสหภาพแรงงานเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์ในที่ทำงาน โดยเน้นการมีส่วนร่วมแบบประชาธิปไตย ต่อมาได้แพร่หลายไปทั่วโลกและขยายไปสู่การออกแบบร่วมและการสร้างสรรค์ร่วมในผลิตภัณฑ์ บริการ และนวัตกรรมทางสังคม ในขณะที่การถกเถียงเกี่ยวกับความลึกซึ้งและประเด็นทางการเมืองของการมีส่วนร่วมยังคงดำเนินต่อไป
Debates
- การเสริมสร้างศักยภาพกับการยึดครอง
- ไม่ว่าการออกแบบร่วมในปัจจุบันจะยังคงยึดมั่นในพันธกิจของการออกแบบแบบมีส่วนร่วมในการแบ่งปันอำนาจอย่างแท้จริงหรือไม่ หรือว่าการสร้างสรรค์ร่วมได้ถูกดูดซับเข้าสู่การปฏิบัติเชิงพาณิชย์ในฐานะวิธีการดึงมูลค่าจากผู้ใช้ภายใต้ภาษาของการมีส่วนร่วม
Key figures
- Elizabeth Sanders
- Pelle Ehn
- Toni Robertson
- Jesper Simonsen
Related topics
Seminal works
- sanders2008
- ehn1988
- simonsen2013
Frequently asked questions
- การออกแบบแบบมีส่วนร่วมกับการออกแบบร่วมแตกต่างกันอย่างไร?
- การออกแบบแบบมีส่วนร่วมเป็นประเพณีที่เก่าแก่กว่า มีรากฐานมาจากประชาธิปไตยในที่ทำงานของสแกนดิเนเวีย โดยเน้นสิทธิทางการเมืองของผู้ที่ได้รับผลกระทบในการกำหนดรูปแบบการออกแบบ การออกแบบร่วม (หรือการสร้างสรรค์ร่วม) เป็นคำที่กว้างกว่าและมักจะเป็นคำที่ใหม่กว่าสำหรับการออกแบบร่วมกันกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งบางครั้งอาจไม่มีพันธกิจทางการเมืองแบบเดียวกัน
- การออกแบบร่วมแตกต่างจากการวิจัยผู้ใช้อย่างไร?
- การวิจัยผู้ใช้เป็นการศึกษาผู้คนเพื่อใช้เป็นข้อมูลในการตัดสินใจของนักออกแบบ ในขณะที่การออกแบบร่วมเป็นการวางตำแหน่งผู้คนเหล่านั้นให้เป็นผู้ร่วมมือที่กระตือรือร้นซึ่งช่วยสร้างและกำหนดรูปแบบการออกแบบด้วยตนเอง โดยมีการแบ่งปันอำนาจในการสร้างสรรค์บางส่วน