Scala MARKOR de Orientare către Piață
Scala MARKOR, dezvoltată de Kohli, Jaworski și Kumar (1993), măsoară orientarea organizațională către piață – gradul în care o organizație colectează activ și utilizează informații de piață pentru a ghida strategia și procesul decizional. MARKOR surprinde trei dimensiuni centrale: Generarea de Informații (colectarea de informații despre clienți și concurenți), Diseminarea (împărtășirea cunoștințelor de piață între departamente) și Receptivitatea (acționarea pe baza perspectivelor pieței). Scala este utilizată pe scară largă în cercetarea managementului strategic pentru a diagnostica dacă organizațiile sunt cu adevărat centrate pe client sau operează într-un mod mai mult intern condus.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Kohli, A. K., Jaworski, B. J., & Kumar, A. (1993). MARKOR: A Measure of Market Orientation. Journal of Marketing Research, 30(4), 467-477. DOI: 10.1177/002224379303000406 ↗
- Jaworski, B. J., & Kohli, A. K. (1993). Market Orientation: Antecedents and Consequences. Journal of Marketing, 57(3), 53-70. DOI: 10.1177/002224299305700304 ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). MARKOR Market Orientation Scale. ScholarGate. https://scholargate.app/ro/marketing-management/market-orientation-scale
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Indexul American de Satisfacție a Clienților (ACSI)Managementul marketingului↔ compară
- Scala de Valoare a BranduluiManagementul marketingului↔ compară
- Scala de Loialitate a ClientuluiManagementul marketingului↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →