Scala de Valoare a Brandului
Scala de Valoare a Brandului (BES) măsoară valoarea brandului bazată pe consumator prin calitatea percepută, loialitatea față de brand, asocierile cu brandul și notorietatea brandului. Dezvoltată de Yoo, Donthu și Lee (2000), bazându-se pe cadrul fundamental al valorii brandului al lui Aaker (1991), BES operaționalizează valoarea brandului ca efect diferențial al cunoașterii brandului asupra răspunsului consumatorului la activitățile de marketing. Scala permite organizațiilor să cuantifice valoarea pe care clienții o acordă brandului lor și să diagnosticheze ce dimensiuni ale valorii necesită investiții strategice.
Citește metoda completă
Autentifică-te cu un cont gratuit pentru a citi această secțiune.
Harta metodelor
Vecinătatea metodelor înrudite — selectați un nod pentru a explora.
Surse
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
Cum se citează această pagină
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/ro/marketing-management/brand-equity-scale
Ce metodă?
Așezați această metodă lângă cele mai apropiate rude și citiți-le alăturat — biblioteca pune cărțile pe masă; alegerea vă aparține.
- Indexul American de Satisfacție a Clienților (ACSI)Managementul marketingului↔ compară
- Scala de Loialitate a ClientuluiManagementul marketingului↔ compară
- Scala MARKOR de Orientare către PiațăManagementul marketingului↔ compară
Citat de
Similar methods
Ai observat o problemă pe această pagină? Raportează sau sugerează o corectură →