Scala de Pregătire pentru Transformare Digitală

Pregătirea pentru transformare digitală se referă la gradul de pregătire al unei organizații pentru a adopta cu succes tehnologii digitale, a reproiecta procesele de afaceri și a dezvolta noi capabilități digitale pentru a concura pe piețe din ce în ce mai digitale. Westerman, Bonnet și McAfee (2014) identifică nouă elemente ale transformării digitale, care cuprind tehnologia (sisteme, date, infrastructură), oamenii (competențe, cultură) și guvernanța (leadership, autoritate decizională). Organizațiile cu o pregătire digitală ridicată valorifică tehnologiile digitale pentru a crea avantaje competitive; cele cu o pregătire scăzută experimentează implementări tehnologice eșuate, dependență continuă de sistemele moștenite și dezavantaje competitive. Această scală măsoară pregătirea organizațională pe patru dimensiuni: capabilitatea tehnologică, oamenii și competențele, cultura organizațională și guvernanța și leadershipul — relevând unde există bariere în calea transformării.