Scala di Fiducia Organizzativa
La Scala di Fiducia Organizzativa (OTS) è uno strumento di 12 item progettato per misurare la fiducia interpersonale e la fiducia organizzativa attraverso quattro dimensioni. Sviluppata da Aneil K. Mishra nel 1996, la scala affronta come i dipendenti percepiscono l'affidabilità nella loro organizzazione e leadership.
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Fonti
- Mishra, A. K. (1996). Organizational responses to crisis: The role of mutual trust and top management teams. Academy of Management Journal, 39(4), 842-865. link ↗
- Cook, K. S., Hardin, R., & Levi, M. (2001). Cooperation without trust?. Russell Sage Foundation. ISBN: 978-0-87154-090-2
Come citare questa pagina
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Trust Scale (OTS). ScholarGate. https://scholargate.app/it/organizational-behavior/organizational-trust-scale
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