NASA Task Load Index (NASA-TLX)

Le NASA-TLX repose sur la théorie selon laquelle la charge de travail n'est pas unidimensionnelle : elle comprend la demande mentale, l'effort physique, les contraintes temporelles, la performance perçue, l'investissement en effort et la frustration. Les opérateurs expérimentent différents schémas de charge en fonction de la tâche : une tâche peut exiger un effort mental élevé mais un effort physique faible, tandis qu'une autre peut imposer une pression temporelle serrée. En évaluant chaque dimension séparément, le TLX capture la nature multidimensionnelle du fardeau cognitif et permet aux chercheurs et aux praticiens d'identifier les aspects de la tâche qui génèrent la charge de travail. L'instrument équilibre la sensibilité à la variation des tâches avec une concision pratique (6 dimensions, généralement administrées en 5 à 10 minutes).