Échelle de satisfaction en télémédecine

L'Échelle de satisfaction en télémédecine mesure la satisfaction des patients vis-à-vis des rencontres cliniques à distance, en évaluant les perceptions de la qualité de la communication, de l'utilisabilité technique, de la compétence du prestataire et du bénéfice perçu. Bien qu'aucune échelle universelle unique ne domine la littérature, les domaines fondamentaux de satisfaction — qualité de la connexion, accessibilité du prestataire, efficacité clinique et probabilité de recommandation — sont systématiquement mesurés dans les études sur la télémédecine pour évaluer l'acceptation par les utilisateurs et identifier les obstacles à l'adoption.