مقیاس ارزش ویژه برند (Brand Equity Scale)
مقیاس ارزش ویژه برند (BES) ارزش ویژه برند مبتنی بر مشتری را از طریق کیفیت درکشده، وفاداری به برند، تداعیهای برند و آگاهی از برند اندازهگیری میکند. مقیاس BES که توسط Yoo، Donthu و Lee (2000) با تکیه بر چارچوب بنیادی ارزش ویژه برند Aaker (1991) توسعه یافته است، ارزش ویژه برند را به عنوان اثر افتراقی دانش برند بر پاسخ مصرفکننده به فعالیتهای بازاریابی عملیاتی میکند. این مقیاس به سازمانها امکان میدهد ارزشی را که مشتریان برای برند خود قائل هستند کمیسازی کرده و تشخیص دهند که کدام ابعاد ارزش ویژه نیازمند سرمایهگذاری استراتژیک هستند.
مطالعهٔ کامل روش
برای خواندن این بخش با حساب رایگان وارد شوید.
نقشهٔ روش
همسایگی روشهای مرتبط — برای کاوش، یک گره را برگزینید.
منابع
- Aaker, D. A. (1991). Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press. ISBN: 978-0029001851
- Yoo, B., Donthu, N., & Lee, S. (2000). An Examination of Selected Marketing Mix Elements and Brand Equity. Journal of the Academy of Marketing Science, 28(2), 195-211. DOI: 10.1177/0092070300282002 ↗
نحوهٔ استناد به این صفحه
ScholarGate. (2026, June 3). Brand Equity Scale (BES). ScholarGate. https://scholargate.app/fa/marketing-management/brand-equity-scale
کدام روش؟
این روش را در کنار نزدیکترین روشهای خویشاوندش بگذارید و آنها را کنار هم بخوانید — کتابخانه کتابها را روی میز میگشاید؛ انتخاب با شماست.
- شاخص رضایت مشتریان آمریکا (ACSI)مدیریت بازاریابی↔ مقایسه
- مقیاس وفاداری مشتریمدیریت بازاریابی↔ مقایسه
- مقیاس گرایش به بازار MARKORمدیریت بازاریابی↔ مقایسه
ارجاعشده در
Similar methods
در این صفحه مشکلی دیدید؟ گزارش دهید یا اصلاحی پیشنهاد کنید →