Cuestionario de Actos Negativos
El Cuestionario de Actos Negativos (NAQ, por sus siglas en inglés) mide la exposición al acoso y la intimidación en el lugar de trabajo: interacciones sociales persistentes y negativas que incluyen exclusión, denigración e intimidación. Desarrollada por Einarsen y colegas en 1994, la escala de 22 ítems captura una variedad de comportamientos perjudiciales en el trabajo. La exposición al acoso se correlaciona fuertemente con el malestar psicológico, problemas de salud, absentismo y rotación de personal, lo que hace que el NAQ sea valioso en la evaluación de la salud ocupacional y organizacional.
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Fuentes
- Einarsen, S., Raknes, B. I., Matthiesen, S. B., & Hellesøy, O. H. (1994). Bullying and harassment at work: Relationships to work environment quality. European Journal of Work and Organizational Psychology, 4(2), 215–226. link ↗
- Notelaers, G., & Einarsen, S. (2013). The world we know and the world we do not know about workplace bullying. In S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, & C. L. Cooper (Eds.), Bullying and harassment in the workplace: Developments in theory, research, and practice (pp. 75–93). CRC Press. ISBN: 978-1466572089
- Lutgen-Sandvik, P., Tracy, S. J., & Alberts, J. K. (2007). Burned by bullying in the American workplace: Prevalence, perception, degree, and impact. Journal of Management Studies, 44(6), 837–862. DOI: 10.1111/j.1467-6486.2007.00715.x ↗
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Negative Acts Questionnaire (NAQ). ScholarGate. https://scholargate.app/es/organizational-behavior/workplace-bullying-questionnaire
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- Índice Descriptivo de Satisfacción LaboralComportamiento organizacional↔ comparar
- Escala de Intercambio Líder-MiembroComportamiento organizacional↔ comparar
- Índice de Estrés LaboralComportamiento organizacional↔ comparar
- Escala de Apoyo Organizacional PercibidoComportamiento organizacional↔ comparar
- Cuestionario de Capital PsicológicoComportamiento organizacional↔ comparar
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