Escala de Ostracismo Laboral

La Escala de Ostracismo Laboral (WOS, por sus siglas en inglés) mide hasta qué punto un empleado se siente excluido, ignorado o desestimado por colegas y supervisores, una forma de exclusión social distinta del acoso pero igualmente perjudicial para la salud mental y el rendimiento. Desarrollada por Ferris, Brown, Berry y Lian, la WOS captura comportamientos de exclusión sutiles: ser excluido de conversaciones, que las contribuciones sean ignoradas o recibir el tratamiento del silencio. El ostracismo laboral predice depresión, ansiedad, menor compromiso y rotación, lo que lo hace fundamental para identificar y abordar la toxicidad organizacional sutil.