Escala de Confianza Organizacional
La Escala de Confianza Organizacional (OTS, por sus siglas en inglés) es un instrumento de 12 ítems diseñado para medir la confianza interpersonal y la confianza organizacional en cuatro dimensiones. Desarrollada por Aneil K. Mishra en 1996, la escala aborda cómo los empleados perciben la fiabilidad en su organización y liderazgo.
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Fuentes
- Mishra, A. K. (1996). Organizational responses to crisis: The role of mutual trust and top management teams. Academy of Management Journal, 39(4), 842-865. link ↗
- Cook, K. S., Hardin, R., & Levi, M. (2001). Cooperation without trust?. Russell Sage Foundation. ISBN: 978-0-87154-090-2
Cómo citar esta página
ScholarGate. (2026, June 3). Organizational Trust Scale (OTS). ScholarGate. https://scholargate.app/es/organizational-behavior/organizational-trust-scale
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- Escala de Liderazgo ÉticoComportamiento organizacional↔ comparar
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